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Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por Leitstern Unipessoal LDA (“Laydox”, “nosotros”), una empresa con sede en Portugal (UE). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que aquí se describen. Puedes contactarnos en hello@laydox.com para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos.

Leitstern Unipessoal LDA
VAT / NIPC PT517690683
Estrada de Santa Maria, 53
2705-559 São João das Lampas
Portugal (UE)

Qué datos tratamos y por qué

Solo tratamos los datos que necesitamos para responder a tus solicitudes y gestionar este sitio web de forma segura.

  • Solicitudes de presupuesto y contacto. Cuando utilizas el formulario de presupuesto o nos escribes, tratamos los datos que nos facilitas — los servicios que seleccionas, tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico y cualquier mensaje o archivo. Los usamos para preparar un presupuesto y para responderte. Base jurídica: medidas precontractuales y contractuales (Art. 6(1)(b) GDPR) y, cuando aportas información adicional de forma voluntaria, tu consentimiento (Art. 6(1)(a)).
  • Registros técnicos. Nuestro proveedor de alojamiento trata datos de servidor estándar como la dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la solicitud, para prestar el sitio y mantenerlo seguro. Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y en funcionamiento (Art. 6(1)(f)).
  • Antispam en el formulario. El formulario de presupuesto utiliza Cloudflare Turnstile para distinguir a las personas de los bots. Esto puede establecer una cookie de seguridad de corta duración y tratar señales técnicas de tu navegador. Base jurídica: interés legítimo en prevenir abusos (Art. 6(1)(f)).
  • Analítica. Si lo aceptas, utilizamos Google Analytics para conocer el uso agregado y anónimo y mejorar el sitio. Base jurídica: tu consentimiento (Art. 6(1)(a)), que puedes retirar en cualquier momento.

No vendemos tus datos personales y no los utilizamos con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que almacena tu navegador. En tu primera visita mostramos un aviso para que puedas aceptar o rechazar las cookies no esenciales antes de que se carguen. Las cookies esenciales están siempre activas porque el sitio no puede funcionar correctamente sin ellas; todo lo demás se ejecuta solo si das tu consentimiento.

CategoríaFinalidadEjemplos y conservación
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Siempre activas
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Estadísticas
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Terceros y adónde van los datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a gestionar este sitio web, y solo en la medida necesaria:

  • Alojamiento — nuestro proveedor de infraestructura (dominios.pt) almacena el sitio y trata los registros del servidor.
  • Cloudflare — proporciona la comprobación antispam Turnstile en el formulario de presupuesto.
  • Google — suministra las fuentes web utilizadas para mostrar el sitio y, con tu consentimiento, proporciona Google Analytics. Estos servicios pueden transferir datos fuera de la UE con las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

Cuando envías una solicitud de presupuesto, es posible que contactemos con proveedores o especialistas para atenderla; estos reciben únicamente los datos estrictamente necesarios y actúan como responsables independientes respecto de sus propios registros.

Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las solicitudes de presupuesto y contacto hasta 24 meses después de nuestro último contacto relevante, salvo que la ley exija un plazo más largo o sea necesario para gestionar una reclamación. Los plazos de vida de las cookies se indican en la tabla anterior. Tu elección de cookies registrada se conserva hasta que la cambies o la elimines.

Tus derechos

Con arreglo al RGPD puedes solicitarnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento o recibirlos en un formato portátil. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a hello@laydox.com y responderemos en el plazo de un mes (Art. 12(3) GDPR), ampliable si la solicitud es compleja.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt).

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